岗位职责:
1、负责定期保养客户的电话呼出,招揽保有客户入厂,完成售后入厂台次;
2、负责客户电话邀约,对客户意向进行梳理并及时跟进,完成月度保险产值考核;
3、负责完成售后车辆的预约、招揽以及客户活动邀约目标;
4、收集整理客户资料,挖掘客户潜在需求,邀约客户到店看车,对线索进行录入系统;
5、负责网络中所有客户信息的建档及分类管理工作,对客户进行分级电话追踪,促成销售目标达成;
6、负责客户信息的统计,对客户进行分类统计,并对不同类型的客户实施招揽计划;
7、负责招揽到店客户台账登记、未到店的客户信息登记,以及报表的准确性、及时性;
8、配合厂家和公司的各项营销策划活动;
9、完成上级领导交代的其他工作。
任职要求:
1、2023应届毕业生;
2、全日制本科及以上学历;
3、20-27周岁;
4、普通话流利,熟练操作计算机;
5、具备良好的沟通表达能力。
【发展路径】
1、初级招揽专员→中级招揽专员→高级招揽专员→专家级招揽专员→专家+级招揽专员;
2、招揽专员→客服主管→客服经理→总经理/客服总监。
工作地点:贵阳、遵义、六盘水、凯里、都匀、兴义、毕节、铜仁、成都、南充、泸州、重庆、合肥、六安、深圳、佛山、杭州、宁波、金华、台州、咸阳、郑州、曲靖