单位介绍:
携程旅行网创立于1999年,总部设在中国上海,现有员工30000余人,在北京、广州、深圳等国内17个城市设有分公司。目前,携程是中国领先的旅游集团。
CTRIP于2003年12月9日在美国纳斯达克成功上市。
作为中国领先的综合性旅行服务公司,携程旅行网向超过2.5亿注册会员提供包括酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及攻略社区在内的全方位旅行服务。
其中“三亚携程国际旅行社有限公司”是携程旅行网的全资子公司,成立于2007年,负责海南区的旅游业务、酒店业务、门票业务、TTD业务等,是目前我市唯一一家通过ISO9001-2008国际质量体系认证的旅行社。公司自成立至今,始终坚持:我们一应俱全、我们一丝不苟、我们一诺千金的经营理念,诚信经营,善待游客。自成立至今,始终坚持以客户为中心的服务理念并依托强大的网络优势和品牌效应,不断打造独具特色的旅游产品以及丰富三亚的旅游项目和产品种类。
招聘简章:
岗位名称:酒店业务培训生(AGT)
任职资格:1.全日制本科及以上学历,酒店管理、市场营销、电子商务、工商管理等专业优先;
2.热爱旅游行业,熟悉互联网产品,认可携程企业文化;
3.拥有敏锐的沟通能力和话语影响力,中英文表达能力强(英语四级以上)、能有效建立积累行业人际网络;
4.有目标感,有韧性,工作主动性强,有担当和责任感,敢挑战高薪突破自我;
5.擅于团队合作,有清晰的洞察力及协同推进力,大学期间在班级/学生会/团委担任。
岗位职责:1.获取/记录/掌握酒店行业的各种动/静态信息,协助上级主管制订业务计划和策略;
2.协助业务经理进行区域内合作伙伴的考察评估、签约和日常客户关系维护;
3.对签约客户进行业务流程操作方面的沟通与指导;
4.负责处理订单投诉等客户业务相关事宜;