客户服务管培生
7k~12k/全国/本科及以上学历
需求专业：
电子商务/市场营销等相关专业
岗位职责：
1.通过自营电商平台及时、专业的处理客户的售后，了解客户需求，解答客户的疑问；
2.负责处理电商平台销售等问题，及时反馈客户评价、产品问题和客户需求，为运营调整店铺提供帮助；
3.掌握产品知识，能快速有效解决客户问题；
4.工作态度良好，细致耐心，有责任心。
岗位要求：
1.本科及以上学历，电子商务、市场营销等专业，有电商客服经验优先；
2.熟练操作计算机、office办公软件，打字速度快，遇到突发事件需及时向上级汇报；
3.工作积极认真，虚心学习，服从上级安排，具有良好的团队精神。
