工作职责:
1、负责门店的经营管理,不限于车辆调度、人员管理、店容维护等;
2、负责公司完成公司下达的各项业务指标;各项工作指令的传达和规定的执行;
3、负责指导并检查追踪下属员工的业务流程标准的执行,参与下属员工的绩效考核,并向分公司提出任免建议;
4、负责疑难客户投诉和意见的处理;
5、负责解决门店发生的涉及安全、媒体等突发、应急事件;
6、负责门店后勤整体调度,协调与其他门店(部门)的配合与协作,遇有特殊事情及时反馈上级;
7、协调内部资源,确保顾客服务、车辆管理等各项工作达到标准要求;
8、配合公司各职能部门,完成相关运营工作;
任职资格:
1、35岁以内,本科或以上学历;
2、两年以上服务行业从业经验,并至少一年以上团队管理经验;
4、熟练使用MS-OFFICE等办公软件;
5、C1以上驾驶执照;
6、具有一定的观察能力、换位思维能力和沟通能力;
7、形象健康,成熟稳重,积极乐观,具有良好的服务意识,能承受一定工作压力;

